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《steam》申请退款的操作方法(steam申诉)

时间:2023-12-14 来源:网络 作者:来源网络

steam在国内是一个非常知名的游戏和软件商城,在steam平台上除了大量的游戏之外还有很多其它渠道下载不到的软件,这些游戏和软件都有免费以及需要付费购买的,这与我们现实生活中的交易一样,如果不满意或者是因为其它的原因,玩家可以申请退款,操作合理合规一个般都会退款成功的。

《steam》申请退款的操作方法

steam申请退款教程

【前置条件】

-购买游戏后未超过15天

-游玩游戏不超过2小时

-特殊情况下可无视以上规定(如:游戏停服、指定游戏的特殊交易方案)

【退款申请流程】

1、登录steam页面,进入游戏库中找到你需要退款的游戏,点击游戏进入详情页面,在详情页面中点击“客服”

《steam》申请退款的操作方法

2、在这里你可以选择对应的问题,点击进入

《steam》申请退款的操作方法

3、不同的选择下面还有一些对应的相关问题,根据你自己遇到的实际情况来选,最终都会有一个我要申请退款的选项

《steam》申请退款的操作方法

4、点击我要申请退款系统会自动检测一遍账户是否满足退款要求,满足条件才能进行后续操作,在这里可以选择退款的方式一共有两种退款至steam钱包或者退款至微信支付

《steam》申请退款的操作方法

5、选着好退款方式后,还需要选择退款的原因,这是经过人工审核的,在下拉当中选择对应的选项,如果有其它特殊问题可以在下面输入说明,然后提交申请即可

《steam》申请退款的操作方法

6、申请退款之后还需要经过人工审核之后才会决定最终退不退款,如果审核通过了一般会在一天内退款成功,最晚是在7个工作日内完成

(注意:steam账号中短时间内多次进行退款有可能会被系统判定为恶意退款,会给该账号一些警告)

《steam》申请退款的操作方法