《京东到家》如何投诉店铺(京东到家怎么付款方式)
时间:2024-08-26 来源:网络 作者:来源网络
京东到家为我们提供了便捷的购物服务,但有时可能会遇到店铺方面的问题,需要进行投诉。首先,我们要明确投诉的原因,是店铺的商品质量存在问题,比如收到了破损、变质或与描述不符的商品。
投诉店铺方法
1、在手机上打开京东到家,如果是要投诉商家,找到该店铺,点击进入;
2、然后点击店铺头像查看商家信息;
3、往下滑找到【举报商家】;
4、选择举报内容,点击【提交】即可;
5、如果是投诉订单,点击底端的【订单】;
6、选择一个查看订单详情,点击右上角的【投诉】;
7、同样选择投诉内容,点击【提交】即可。
