软件介绍
火烈云客服app让你能够更好地管理你的顾客。你可以使用该软件对你的顾客进行分组,方便你解决问题,同时你还可以使用该软件对你的顾客进行备注,让你能够知道你顾客的基本信息,让你在与顾客聊天时不会踩雷。
软件特色
微信分组
客户资料入库后,可对其编辑和自定义分类保存,对零散的客户进行统一管理,更加可视化您的客户
批量操作
支持群发消息至分类好友,文字图片消息类型多样化,一键点击批量操作添加群内微信好友,让您的双手放到更关键的工作中。
微信多开
该软件可支持多开N+微信账户,快捷回复,便捷化分类管理好友,聊天记录永久储存,客户通讯录,轻松开发客户
客户管理
同时登陆多个微信账户汇聚数万微信好友与一体,整合至一体化沟通管理,让你更轻松,更省心。
客户特性
通过备注功能,对客户资料进行备注,可清晰分类客户特效,客户跟进会更加高效,更加节省时间
数据分析
该软件让您永远比对手多一双更加敏锐的双眼,数据细分化以及多样化,让营销尽在掌握
功能升级
消息置顶设置,消息提醒设置,消息群发助手,自动回复机器人等,让你工作更轻松,更方便,更省心。
全面增强
全面升级,全面增强,新版功能更强大、更稳定、更兼容
软件亮点
沟通 可以有很多方式
1.网站点击图标交谈,邀请对话,主动对话
2.电话、短信、邮件咨询
3.IM融合已经为您搭好微信、QQ跨平台交流
4.不仅如此,该软件还可以定制更多功能
5.深度融合微信、易信、微博、短信、飞信等多个渠道
该软件移动端
1.新增手机动态口令服务,全方位保障信息安全
2.多种对话模式,大大增加营销机会
3.随时随地畅享沟通
软件评测
火烈云客服app是一个智能在线客服专家,通过该软件可高效获客快速实现对接,该软件支持众多社交和电商平台客服,有利于为企业提高服务质量。
该软件集合全客服功能模板,服务与管理一站式解决方案。
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