软件介绍
畅享太平是一款提供涵盖中国太平保险集团旗下的养老金管理、团险保单的一键查询、契约、保全、续期、理赔保单全生命周期基础服务功能的保险全生命周期基础服务软件,接下来小编就给大家带来这款软件的具体介绍,感兴趣的小伙伴们速来看看吧~~
软件特色
不方便见面签单?我们有空中签名
通过立保通、保宝渠道投保,均可使用空中签名,由业务员发送投保链接给客户,客户在线确认投保单信息并签名,即可完成投保流程,保障轻松拥有。
等不及送合同?我们有电子保单
在保单承保后,投保人可以通过关注”中国太平95589”微信公众号,下载电子保单,并在线签署回执。
不方便听电话?我们有电子回访
自签收回执次日起5天内,客户还可以通过“中国太平95589”微信公众号进行电子回访,自主安排时间,无需等待。
软件功能
各类保险产品营销活动,满足大众用户多元化需求;
一站式服务,各种保单疑难问题,帮你一键轻松查询;
优质保险资讯,分享专业内容,让您轻松了解各类保险相关知识。
常见问题
发生保险事故后,如何理赔?
发生保险事故后,您首先要做的是通知保险公司。您可以拨打太平人寿的报案电话:95589,或者与您的业务员联系,太平人寿会根据您的具体情况来协助您怎么处理此事。
宽限期内发生保险事故,应如何理赔?
宽限期只是为客户缴费提供一个宽限的时间,但从保险期间来讲已经属于下一年度的保险责任,所以保险公司将从给付的保险金中扣除保户下一年度所应缴的保费,若给付的保险金不足以支付保险费,则应先补交保险费后再给付理赔保险金。
保险事故发生后,何时向保险公司报案?
根据《保险法》规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。发生事故后,请尽快与太平人寿取得联系,最好在3日内通知太平人寿。否则,有关权利人应承担由于通知迟延致使公司增加的勘查、检验等项费用。若因未能及时报案而导致相关证据灭失,事故性质无法认定的,将有可能无法获得赔偿。
发生住院医疗时,理赔申请需要准备什么样的材料?
· 医疗保险金给付申请书,有被保险人填写并签名
· 本公司指定医院出具的详细诊断书(包括诊断全称、简单病史和治疗过程)、住院费用结算明细表;住院费用原始收据(药费原始收据应附处方)
· 入院门诊、急诊诊断书、出院小结
· 被保险身份证明
· 保险单原件
· 委托授权书
发生意外医疗时,理赔申请需要准备什么样的材料?
· 医疗保险金给付申请书,由被保险人填写并签名
· 意外事故证明文件
· 卫生部门县级(含)以上医院出具的诊断证明书详细诊断书(包括诊断全称、简单病史和治疗过程)
· 治疗费用明细表
· 治疗费用原始收据(药费原始收据应处方)
· 门诊、急诊诊断书
· 被保险人身份证明
· 保险单原件
· 最后一次交费收据
· 委托授权书
发生重大疾病,需要准备什么样的材料?
· 重大疾病保险金给付申请书,由被保险人填写并签名
· 本公司指定医院出具的诊断证明、手术证明、病理检查结果、心电图、本公司对被保险人患重大疾病鉴定所需的其他有关文件等
· 被保险人身份证明文件
· 保险单原件
· 最后一次交费收据
· 委托授权书
发生身故,理赔申请需要准备哪些材料?
身故保险金给付申请书,此申请书应由受益人填写并签名
保单、理赔申请表、授权委托书、受益人身份证明(必要时提供继承权公证书)、户口注销原件、火化证原件、医院死亡通知书、病情诊断证明书、病理报告单和相应检查报告单。对于意外死亡的,还需提供意外事故证明(交通事故证明、工伤证明、派出所证明、证人证明)
为什么您变更地址(电话)后应当及时通知太平人寿?
在保险合同履行过程中,太平人寿经常需要与您联系。如询问回访、节日祝福、红利通知、单证寄送、满期给付等《保险法》中规定,投保人、被保险人的名称和住所(电话),以及人身保险的受益人的姓名和住所,是保险合同应当包括的事项。当太平人寿与您联系时,只能以保险合同(保险单)上填写的您的地址(电话)为准。所以,如果您变更地址(电话以及手机),应及时通知太平人寿并办理变更手续。否则,当太平人寿无法与您联系时,可能会使您的保险利益受到损失。
上文就是小编为您带来的畅享太平了,更多精彩APP请多多关注。