软件介绍
天润云客服app是一个功能强大的客服软件,软件里有很多场景,客服可以自行切换使用。软件还有移动通话,无缝切换以及处理工单等等非常多强大的功能,可以有效地帮助客服人员提高工作效率。从事客服工作的朋友千万不要错过,赶紧下载天润云客服app体验吧!
软件简介
天润云客服是由北京天润融通科技股份有限公司自主研发的移动客服软件,帮助企业实现覆盖全场景、全渠道的客户连接,移动会话、一键通话、录音管理、工单等功能触手可得。
软件功能
移动会话:移动App登录,线上处理与客户的会话任务;
一键通话:通话、在线无缝切换,管理通话记录、试听录音;
工单处理:App创建、处理、管理工单,客户事件不容错过;
背景介绍
天润融通创立于2006年,是一家中国领先的智慧云联络中心服务商,我们提供全云、全渠道的联络中心系统平台、应用软件及服务,依托人工智能赋能企业与客户沟通,让联络中心更智能。
我们致力于帮助客户实现其商业成功,利用市场领先的云计算与人工智能技术、卓越的联络中心专业知识和网络、通信管理服务经验,以及开放多元的合作伙伴生态系统。
再好的游戏测评对大家来说也是虚的,真正的评价是需要大家去体验的,需要了解更多关于天润云客服的相关资讯就来。
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